Bảo hành, bảo trì phần mềm

Bảo hành

Tất cả các sản phẩm phần mềm Ý Tưởng Việt đều được bảo hành 01 năm và cấp bản quyền sử dụng phần mềm vĩnh viễn. Điều này có nghĩa là hết thời gian bảo hành 01 năm thì quý khách hàng vẫn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm cho đến khi nào khách muốn ngừng sử dụng thì thôi.

Bảo trì

Hết 1 năm là hết bảo hành phần mềm và sẽ chuyển qua chế độ bảo trì. Về chế độ bảo trì phần mềm Ý Tưởng Việt có 2 hình thức bảo trì như sau:

  1. Quý khách đóng tiền bảo trì hằng năm bằng 15% trên tổng giá trị ghi trên biên bản bàn giao khi quý khách mua phần mềm.
  2. Nếu quý khách không chọn hình thức thứ nhất thì công ty Ý Tưởng Việt tự động áp dụng hình thức thứ 2, hình thức này sẽ tính phí cho mỗi lần khi quý khách yêu cầu sữa chữa, bảo trì phần mềm.

Liên hệ hỗ trợ

Để được hỗ trợ thông tin và các chính sách bảo hành, bảo trì, quý khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

Hotline & Zalo: 0918.732.730 (Ms. Phượng)
Hỗ trợ kỹ thụât 01: (028) 392.392.24
Hỗ trợ kỹ thụât 02: (028) 392 392.44

Tư vấn, bán hàng: (028) 39.23.5678
Địa chỉ: Số 9 Nhiêu Tâm, Phường 5, Quận 5, Tp. HCM
Mở cửa: Thứ 2 – Thứ 7
Giờ làm việc: 08:00 – 17:00
Email: bichphuongdo78@bichphuongdo

Công ty Phần Mềm Ý Tưởng Việt xin chân thành cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng công ty hơn 15 năm qua, sự yêu thương và tin tưởng của quý khách đã giúp công ty Ý Tưởng Việt tồn tại và phát triển đến ngày hôm nay, vì vậy có cơ hội được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh lớn của Ý Tưởng Việt.