Cách Tư Vấn Bán Hàng Trang Sức Sao Cho Vừa Lòng Khách

Trang sức là phụ kiện không thể thiếu, giúp người đeo trở nên thanh lịch, sang trọng hơn. Để trở thành một tư vấn bán hàng trang sức thành công, có rất nhiều yếu tố mà nhân viên bán hàng cần nắm được. Trong bài viết này, hãy cùng Ý Tưởng Việt tìm hiểu về cách tư vấn bán hàng trang sức với từng loại. Từ đó, có được bí quyết thuyết phục khách hàng hữu hiệu nhé.

Cách tư vấn bàn hàng trang sức với từng loại trang sức

Tư vấn khách hàng lựa chọn khuyên tai

Khi lựa chọn khuyên tai, điều đầu tiên bạn cần chú ý là phải phù hợp với hình dáng của khuôn mặt. Một đôi bông tai phù hợp có thể che đi những khuyết điểm, đồng thời làm nổi bật những nét đẹp trên gương mặt của người đeo.

Gương mặt của người Việt cơ bản được chia thành 4 loại theo hình dáng:

• Mặt trái xoan: nên ưu tiên bông tai hình tam giác hoặc các loại hình khối sắc cạnh thì sẽ rất đẹp.
• Mặt tròn nên ưu tiên bông tai dạng dài. Khi đó bông tai sẽ trở thành điểm nhấn kéo tầm nhìn xuống và làm gương mặt bớt bị béo.
• Gương mặt vuông chữ điền nên dùng các loại khuyên tai bản rộng để che đi những góc cạnh khác nhau của khuôn mặt.
• Với mặt hình trái tim (mặt tam giác) nên chọn bông tai trên hẹp, dưới rộng. Nó sẽ giúp cân bằng lại gương mặt.

Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý xem hình dáng của khuyên tai, kiểu dáng có phù hợp với kiểu tóc của người đeo hay không. Vì kiểu tóc có thể tôn lên hình dáng và vẻ đẹp của khuyên tai một cách khéo léo.

Tư vấn bán hàng trang sức đối với khách hàng chọn vòng cổ

Dây chuyền là điểm nhấn cho vòng 1, cần cổ dài và đẹp. Chính vì vậy bạn cũng cần chú ý đến kích thước vòng 1, chiều dài cổ để tư vấn khách chọn vòng cổ sao cho chuẩn nhất. Dưới đây là một vài lời khuyên cho bạn

• Với người thẳng đuột, có dáng hình trái chuối thì nên chọn những chiếc vòng dài quá phần khe ngực.
• Người đầy đặn hình trái táo và có chân thon dài thì nên chọn dây chuyền ngắn gọn, chưa chạm vào ngực. Cách lựa chọn vòng cổ này cũng phù hợp với những người có dáng hình quả lê.
• Người sở hữu thân hình đồng hồ cát được xem là cực lý tưởng với 3 vòng cân đối. Lúc này họ có thể tùy chọn những kiểu trang sức, vòng cổ mang tính thời trang, xu hướng. Miễn họ thích là được vì dáng người này không hề kén kiểu vòng cổ đâu.

Tư vấn lựa chọn nhẫn khi bán hàng trang sức

Nhẫn là một trong những món trang sức được nhiều người yêu chuộng nhất. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách chọn nhẫn phù hợp với bàn tay của mình. Nhiệm vụ của nhân viên tư vấn bán hàng chính là giúp khách chọn được những kiểu nhẫn phù hợp.

Khi tư vấn, bạn nên chú ý đến hình dáng của bàn tay để tư vấn chọn nhẫn sao cho phù hợp. Và những lời khuyên dưới đây sẽ giúp bạn làm được việc đó tốt nhất.

• Đối với bàn tay nhỏ, nên chọn những mẫu nhẫn có mặt nhỏ hoặc dạng thon dài, hình thoi, chữ nhật. Tuyệt đối không nên mua những kiểu nhẫn bản rộng vì nó sẽ khiến đôi tay trông bị lọt thỏm, nhỏ bé.
• Bàn tay to phù hợp với những mẫu nhẫn bản vừa, mặt hình thoi hoặc hình oval.
• Bàn tay mảnh và mỏng phù hợp với những mặt nhẫn có hình khối nhỏ, mặt saphia hoặc kim cương tròn, vuông. Tránh chọn nhẫn có mặt quá lớn nhìn sẽ rất thô.
• Với bàn tay dày, mập múp míp thì nên chọn những kiểu nhẫn càng đơn giản càng tốt. Bạn có thể tư vấn khách mua nhẫn trơn không mặt hoặc những mẫu nhẫn đính đá nhỏ.

Những tuyệt chiêu bạn nên áp dụng khi tư vấn bán hàng trang sức

Để việc thu hút khách hàng và thuyết phục họ mua hàng đơn giản hơn, bạn nên chú ý những điều sau. Dưới đây là những tuyệt chiêu giúp bạn dễ dàng “làm thân” và  có được đơn hàng từ khách hàng hơn:

• Hãy chào đón khách hàng thật nồng hậu ngay khi họ bước vào cửa tiệm.
• Khen ngợi những điểm mạnh, vẻ đẹp của khách hàng theo cách thật chân thành.
• Hỏi ý kiến khách hàng về những mong muốn cũng như sở thích của họ để định hướng tư vấn dễ dàng hơn.
• Để khách hàng tự nói về chính họ, những gì họ yêu thích để bạn có thể hiểu hơn về khách hàng của mình. Đây sẽ là tiền đề vô cùng quan trọng trong việc nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách để tư vấn chính xác hơn.
• Hãy đặt ra những câu hỏi mở nhằm đề xuất khách hàng mua thêm sản phẩm. Như chị có thích thêm một chút phụ kiện nhỏ cho mẫu vòng này hay không? Nó sẽ gia tăng cơ hội bán hàng của bạn lên rất nhiều đấy.
• Đừng quên cảm ơn khách vì đã mua hàng, đồng thời thường xuyên hỏi thăm họ để tăng cơ hội mua hàng những lần sau.

Lời kết

Như vậy, Ý Tưởng Việt đã giúp bạn tìm hiểu về cách tư vấn bán hàng trang sức với những tuyệt chiêu. Từ đó giúp khách hàng tìm thấy những sản phẩm phù hợp và tăng doanh thu của cửa hàng. Hy vọng những thông tin này hữu ích đối với bạn.

Nếu bạn đang tìm hiểu về giải pháp về quản lý nữ trang, kinh doanh vàng, hãy liên hệ ngay với Ý Tưởng Việt. Là công ty đầu tiên tại Việt Nam nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trong quản lý kinh doanh nữ trang, với hơn 17 năm kinh nghiệm chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn giải pháp phù hợp để mang lại nhiều lợi ích cho công tác bán hàng của mình. Liên hệ ngay với Ý Tưởng Việt để được tư vấn miễn phí nhé.

—–
Công ty phần mềm Ý TƯỞNG VIỆT 
Trụ sở chính: Số 9 Nhiêu Tâm, Phường 5, Quận 5, Tp. HCM
Mở cửa: Thứ 2 – Thứ 7
Giờ làm việc: 08:00 – 17:00

Hotline: 0918.732.730 (Ms. Phượng)
Hỗ trợ kỹ thụât 01: (028) 392.392.24
Hỗ trợ kỹ thụât 02: (028) 392 392.44
Tư vấn, bán hàng: (028) 39.23.5678

Email: bichphuongdo78@gmail.com
Web: www.ytuongviet.vn